Všeobecné obchodné podmienky
VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY (VOP) – www.vecickypremaledeticky.sk
Tieto všeobecné obchodné podmienky („Podmienky“) spoločnostiPredávajúciVeronika Furová
Záriečie 30 , 020 52 Záriečie
Obchodné meno: Vecičky pre malé detičky
IČO: 56789998
Sídlo: Záriečie 30 , 020 52 Záriečie
E-mail: vecickypremaledeticky@gmail.com
Platca DPH: nie(„My“ alebo „Predávajúci“) upravujú v súlade s ustanovením § 1751 ods. 1 zákona č. 40/1964 Zb., Občiansky zákonník, vzájomné práva a povinnosti Vás, ako kupujúceho, a Nás, ako predávajúceho, vzniknuté v súvislosti alebo na základe kupnej zmluvy („Zmluva“) uzavretej prostredníctvom E-shopu na webových stránkach www.vecickypremaledeticky.sk.
Informácie o spracovaní osobných údajov sú obsiahnuté v Zásadách spracovania osobných údajov, ktoré nájdete tu: [https://www.vecickypremaledeticky.sk/podmienky-ochrany-osobnych-udajov/].
Ustanovenia týchto Podmienok sú nedeliteľnou súčasťou Zmluvy. Zmluva a Podmienky sú vyhotovené v slovenskom jazyku. Podmienky môžeme jednostranne meniť či dopĺňať, bez toho, aby boli dotknuté práva a povinnosti vzniknuté počas účinnosti predchádzajúceho znenia Podmienok.
Definície
Cena – finančná čiastka, ktorú uhradíte za tovar;
Cena za dopravu – finančná čiastka, ktorú uhradíte za doručenie tovaru, vrátane jeho zabalenia;
Celková cena – súčet ceny a ceny za dopravu;
DPH – niesom platca DPH
Faktúra – daňový doklad vystavený na celkovú cenu;
Objednávka – Váš záväzný návrh na uzavretie Zmluvy;
Užívateľský účet – účet zriadený na základe Vašich údajov umožňujúci uchovávanie objednávok a histórie Zmlúv;
Vy – kupujúci nakupujúci na E-shope;Tovar
Predmetom predaja sú ručne vyrábané produkty pre deti, najmä:
- pracovné zošity na suchý zips
- komunikačné kartičky
- motivačné tabuľky
- modelovacie podložky
- háčkované doplnky a dekorácie
Niektoré produkty sú vyrábané na mieru alebo personalizované, napríklad uvedením mena dieťaťa.
Uzavretie Zmluvy
Zmluva je uzatváraná prostredníctvom E-shopu v slovenskom jazyku, na diaľku. Náklady na používanie komunikačných prostriedkov (napr. pripojenie k internetu) hradíte Vy, ďalšie náklady neúčtujeme.
K uzavretiu Zmluvy je potrebné vytvoriť Objednávku cez webové rozhranie, ktorá obsahuje:
Informácie o objednávanom tovare;
Informácie o cene, cene za dopravu, spôsobe platby a doručení;
Vaše identifikačné a kontaktné údaje (meno, priezvisko, doručovacia adresa, e-mail, telefón).
Po dokončení Objednávky tlačidlom „Objednať s povinnosťou platby“ budete informovaní e-mailom o potvrdení Objednávky, ktorá je potvrdením uzavretia Zmluvy.
V prípade nedostupnosti tovaru alebo iných dôvodov Vám zašleme upravenú ponuku na potvrdenie. Zmluva je uzavretá okamihom potvrdenia tejto upravenej ponuky.
V prípade zjavnej chyby v cene nie sme povinní tovar dodať.
Užívateľský účet
Pri registrácii je Vaša povinnosť uviesť pravdivé údaje a aktualizovať ich;
Účet je chránený heslom, ktoré nesmiete poskytovať tretím osobám;
Môžeme zrušiť účet pri jeho nevyužívaní alebo porušení Podmienok;
Prístup k účtu nemusí byť dostupný nepretržite kvôli údržbe systému.
Cenové a platobné podmienky, výhrada vlastníckeho práva
Platba bankovým prevodom: na účet SK40 0200 0000 0051 2135 9055, splatnosť do prijatia platby;
Platba kartou online: prostredníctvom platebnej brány ShoptetDobierka nie je možná.
Vlastnícke právo k tovaru prechádza na Vás až po jeho prevzatí a zaplatení celkovej ceny;
Doručenie tovaru, prechod nebezpečenstva škody
Odoslanie max. do 7 pracovných dní od prijatia platby;
Možnosti doručenia:- osobný odber na prevádzke (Záriečie 30, možná dohoda),
- Packety
- Slovenskej pošty (na adresu alebo do balíkoboxu)
Po prevzatí tovaru od dopravcu je Vaša povinnosť skontrolovať neporušenosť obalu;
Nebezpečenstvo škody prechádza na Vás prevzatím tovaru.
Práva z vadného plnenia
Tovar musí byť bez vád a zodpovedať popisu, množstvu, kvalite a účelu použitia;
V prípade vady máte právo: opravu, výmenu, primeranú zľavu alebo odstúpenie od zmluvy;
Reklamáciu môžete uplatniť e-mailom alebo poštou na adresu: vecickypremaledeticky@gmail.com alebo osobne na prevádzke;
Lhôta pre vyriešenie reklamácie je do 30 dní;
Spotrebiteľ má právo na reklamáciu 24 mesiacov od prevzatia tovaru.Zodpovednosť
Predávajúci nezodpovedá za bežné opotrebenie výrobku ani za škody spôsobené nesprávnym používaním tovaru.
Odstúpenie od zmluvy
Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru.Lehota na odstúpenie od zmluvy: 14 dní od prevzatia tovaru
Lehota na vrátenie tovaru: do 14 pracovných dní od oznámenia odstúpenia
Lehota na vrátenie peňazí: do 14 dní od odstúpenia od zmluvy alebo od preukázania odoslania tovaru
Právo na odstúpenie od zmluvy sa nevzťahuje na tovar vyrobený na mieru alebo personalizovaný podľa požiadaviek kupujúceho, najmä produkty s menom dieťaťa.
V prípade odstúpenia od zmluvy musí byť tovar nepoužitý a nepoškodený. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.Toto právo sa nevzťahuje na:
- tovar vyrobený na mieru
- personalizované výrobky (napr. s menom dieťaťa)
Riešenie sporov
Mimosúdne riešenie: Slovenská obchodná inšpekcia, Štúrova 32, 812 25 Bratislava, web: www.soi.sk
Platforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Záverečné ustanovenia
Všetka písomná komunikácia bude elektronicky na e-mail: vecickypremaledeticky@gmail.com;
Zmluva sa mení iba písomnou dohodou;
Vyššia moc (katastrofy, výpadky výroby) nezodpovedáme, v prípade trvania >10 dní právo odstúpiť;
Podmienky nadobúdajú účinnosť 27. 02. 2026
Príloha č. 1 – Formulár pre reklamáciu
Adresát: Veronika Furová, Záriečie 30, 020 52 Záriečie, e-mail: vecickypremaledeticky@gmail.com
Dátum uzavretia Zmluvy: …
Meno a priezvisko: …
Adresa: …
E-mail: …
Tovar reklamovaný: …
Popis vád: …
Navrhovaný spôsob vybavenia: …
Dátum a podpis: …Príloha č. 2 – Formulár pre odstúpenie od zmluvyAdresát: Veronika Furová, Záriečie 30, 020 52 Záriečie, e-mail: vecickypremaledeticky@gmail.com
Dátum uzavretia Zmluvy: …
Meno a priezvisko: …
Adresa: …
E-mail: …
Špecifikácia tovaru: …
Spôsob vrátenia finančných prostriedkov / číslo účtu: …
Dátum a podpis: …